CHESSENTIA · SNS FOR LIFE SAGL
Cancella account e dati
Puoi cancellare l’account Chessentia dal Profilo oppure inviare una richiesta al titolare anche senza l’app.
- Nel Profilo, accedi e scegli «Cancella account». Conferma con la password attuale. La cancellazione rimuove l’account e il backup online dal database attivo.
- In alternativa scrivi a support@chessentia.com dall’indirizzo dell’account, indicando che chiedi la cancellazione dell’account Chessentia. Non inviare password o codici. Se non hai più accesso all’email, segnalalo: concorderemo una verifica proporzionata.
- Prima puoi esportare una copia dei progressi. I dati locali e i file esportati restano sui tuoi dispositivi e vanno cancellati separatamente. La cancellazione dell’account è definitiva.
- Registri tecnici, copie di sicurezza e corrispondenza eventualmente necessari seguono i criteri dell’informativa. Non è prevista la conservazione del backup applicativo attivo dopo la cancellazione. Ti informeremo di eventuali eccezioni legali e dell’esito della richiesta.